Sich mit organisationaler Resilienz zu beschäftigen, birgt für Organisationen die Chance zu lernen, besser mit Krisen umgehen zu können. Die Klinik für Psychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie des Pfalzklinikums am Standort Rockenhausen stellt sich dieser Aufgabe und beteiligt sich an unserem Projekt „Unterwegs mit starken Segeln". Das Projekt startete diese Woche mit einer Kick-Off-Veranstaltung.

„Was macht uns resilient, was macht uns stark? Wie gehen wir mit schwierigen Situationen um? Und wo können wir uns weiterentwickeln, um noch besser gegen Krisen gewappnet zu sein?“ Das herauszufinden, ist das Ziel des wissenschaftlich begleiteten Projekts – einer Kooperation zwischen Resilienz-Initiative, unserem Partner, dem Institut für Technologie und Arbeit Kaiserslautern e.V. (ITA) und natürlich der Klinik Rockenhausen.

Unter anderem mithilfe von Befragungen von Mitarbeitenden und Führungskräften möchte das Projekt den Leitfragen auf den Grund gehen. „Die Themen sind herausfordernd, bieten aber auch Chancen für unsere Klinik“, ist sich die duale Leitung der Klinik, Chefarzt Dr. Andres Fernandez und Pflegedienstleiterin Grit Landua, einig. Das Projekt „Unterwegs mit starken Segeln“ läuft für ein Jahr. „Bei diesem Vorhaben werden wir viel über uns selbst lernen“, sagt das Leitungs-Duo.

Was ist eigentlich organisationale Resilienz?

Eine Organisation (oder ein Unternehmen) ist wie ein Segelschiff: Äußere Einflüsse, zum Beispiel der Wind, geben das Tempo vor. Und ein heftiges Gewitter kann das Schiff schon mal ins Wanken bringen. Dann kommt es auf die Besatzung an: Kann sie flexibel reagieren und die Segel geschickt ausrichten, werden Klippen sicher umschifft. Der Kapitän wiederum muss für die Rahmenbedingungen sorgen: dass es der Besatzung gut geht, und das Schiff seetüchtig ist.

So ist es auch bei Organisationen. Ihre Fähigkeit zur Anpassung und Krisenbewältigung nennt man organisationale Resilienz. Organisationen können lernen, mit Veränderungen, Herausforderungen und Krisen gut umzugehen – und gestärkt daraus hervorgehen. Das geht aber nur in einem Zusammenspiel von befähigten Mitarbeitenden und den richtigen Rahmenbedingungen in einem Unternehmen. Wichtige Faktoren dafür sind zum Beispiel eine fördernde Führung, sinnvolle Arbeitsabläufe und eine offene Kommunikation.